❤ AGB

• Diese AGB gelten für alle Shootings, Angebote und Leistungen von Nadine Klippstein, vergissmeinnicht Familienfotografie. Das gilt für Familienshootings, Babybauchshootings, Newbornshootings, Mama&ich und Hundefotografie gleichermaßen.

• Meine Leistungen richten sich ausschließlich an Privatkunden. Buchungen von Unternehmen oder gewerblichen Kunden bedürfen einer gesonderten schriftlichen Vereinbarung.

• Mit der Zahlung der Grundgebühr erklärt sich der Kunde mit diesen AGB einverstanden. Wer bucht, hat sie gelesen.

• Abweichende Bedingungen gelten nur, wenn ich ihnen ausdrücklich schriftlich zugestimmt habe.

• Bei einer laufenden Geschäftsbeziehung gelten diese AGB auch für weitere Buchungen, ohne dass sie jedes Mal neu vereinbart werden müssen.

• Anfragen können per Kontaktformular auf meiner Website oder direkt per WhatsApp gestellt werden. Kontaktformular-Anfragen erhalten ihre Antwort per E-Mail.

• Nach der Anfrage schicke ich meine Preisliste zu. Sobald der Kunde die Preisliste akzeptiert, erhält er den Shootingvertrag zusammen mit der Rechnung für die Grundgebühr.

• Der Vertrag verweist auf diese AGB, die damit Vertragsbestandteil werden. Mit Unterschrift und Rücksendung des Vertrags sowie Zahlung der Grundgebühr kommt der Vertrag verbindlich zustande.

• Erst wenn die Grundgebühr vollständig eingegangen ist und der unterschriebene Vertrag vorliegt, ist der Termin gesichert. Davor ist es eine unverbindliche Reservierung.

• Die Terminwahl erfolgt gemeinsam nach Eingang der Grundgebühr.

• Der Preis setzt sich aus zwei Teilen zusammen: der Grundgebühr für das Shooting selbst und einem variablen Anteil für Bilder, Kollektionen oder Produkte. Beide stehen separat in meiner Preisliste.

• Die Grundgebühr deckt die Vorkommunikation (unter anderem Hilfe bei der Kleiderwahl und Shootingvorbereitung), meine Zeit beim Shooting sowie die Vorauswahl der Bilder und die Bereitstellung der Auswahlgalerie. Sie ist mit dem Shooting erbracht und wird nicht zurückerstattet. Wer bucht, bucht die Grundleistung, auch wenn einzelne Bilder nicht gefallen oder das Ergebnis nicht den eigenen Vorstellungen entspricht.

• Die Grundgebühr ist vor dem Shooting zu zahlen und sichert den Termin. Erst nach Zahlungseingang beginnt die Terminplanung.

• Die zweite Rechnung (für Bildauswahl, Kollektion oder Produkte) wird nach Freischaltung der Galerie gestellt und ist innerhalb von 14 Tagen nach Rechnungseingang zu zahlen.

• Solange eine Rechnung noch offen ist, bleiben alle Bilder, Alben und digitalen Dateien mein Eigentum. Die Nutzungsrechte gehen erst mit vollständiger Zahlung über.

• Bei Zahlungsverzug behalte ich mir vor, Verzugszinsen von 5 % p. a. zu berechnen. Bei erfolglosen Mahnungen kann ein Inkassoverfahren eingeleitet werden.

• Als Kleinunternehmerin nach § 19 UStG weise ich keine Umsatzsteuer aus.

• Die Zahlung erfolgt per Banküberweisung auf die in der Rechnung angegebene Kontoverbindung.

• Reisekosten ab 20 km werden mit 42 Cent pro km berechnet. Das teile ich vorher mit, damit es keine Überraschungen gibt.

• Widerrufsrecht: Bei online abgeschlossenen Verträgen steht Verbrauchern grundsätzlich ein 14-tägiges Widerrufsrecht zu. Da es sich bei einem Shooting um eine Dienstleistung handelt, die an einem festen Termin erbracht wird, kann dieses Widerrufsrecht ausgeschlossen werden. Mit der Buchung und Zahlung der Grundgebühr bestätigt der Kunde ausdrücklich, dass er damit einverstanden ist, dass ich vor Ablauf der Widerrufsfrist mit der Leistung beginne (Terminvorbereitung, Kommunikation, Planung), und dass er hierdurch sein Widerrufsrecht verliert. Liegt der Shootingtermin mehr als 14 Tage nach der Buchung, läuft das Widerrufsrecht mit Ablauf dieser Frist regulär aus. Es gelten dann ausschließlich die Stornoregeln in § 04.

Mit Kindern, Neugeborenen oder in der Schwangerschaft ist das Leben manchmal einfach nicht planbar. Das weiß ich. Trotzdem brauche ich klare Regeln, weil mein Kalender begrenzt ist und ein freier Termin nicht einfach wieder gefüllt werden kann.

• Absage mehr als 48 Stunden vorher: Die Grundgebühr wird einbehalten, weitere Kosten entstehen keine. Auf Wunsch kann einmalig ein Ersatztermin vereinbart werden.

• Absage weniger als 24 Stunden vorher ohne triftigen Grund (z. B. Terminkollision, schlechte Stimmung, spontane Urlaubsplanung): Die Grundgebühr wird einbehalten. Dazu kommt ein Ausfallhonorar von 30 % der vereinbarten Mindestgesamtsumme. Maßgebend ist der Zeitpunkt der schriftlichen Absage per WhatsApp oder E-Mail.

• Triftige Gründe (Krankheit, Krankenhausaufenthalt, höhere Gewalt): Kein Ausfallhonorar. Es gibt einmalig einen kostenfreien Ersatztermin. Bei einer weiteren Verschiebung aus ähnlichem Grund wird eine Pauschale von 25 € fällig.

• Absage durch mich (Krankheit, Unfall, für das Shooting ungeeignetes Wetter): Ich melde mich so früh wie möglich per WhatsApp oder E-Mail. Der Termin wird kostenfrei verschoben. Weitergehende Ansprüche, zum Beispiel Fahrtkosten oder sonstige Auslagen, sind ausgeschlossen.

• Alle meine Outdoorshootings finden bei Tageslicht in der Natur statt. Bei starkem Regen oder sehr schlechtem Licht verschiebe ich lieber, als schlechte Bilder zu liefern. Das kündige ich so früh wie möglich an.

Bitte schriftlich: Absagen und Verschiebungen müssen per WhatsApp oder E-Mail kommen, damit der Zeitpunkt nachvollziehbar ist.

Mündliche Absagen zählen nicht als gültige Stornierung.

• Das Shooting startet zum vereinbarten Zeitpunkt. Ich gebe einen Puffer von 15 Minuten. Wer danach kommt, verkürzt damit die Shootingzeit. Eine Verlängerung oder Kostenerstattung gibt es dafür nicht.

• Vor dem Shooting erhalten alle Kunden meinen Style Guide mit Empfehlungen zur Kleidung. Die Umsetzung liegt beim Kunden. Ich gebe keine Vorgaben, aber der Style Guide erklärt, was zu meinem Bildstil passt und was nicht.

• Besonderheiten bitte immer vor dem Shooting mitteilen. Dazu gehört ein sehr scheues oder ängstliches Kind, ein reaktiver Hund, gesundheitliche Einschränkungen bei Schwangeren oder anderen Teilnehmern, oder alles andere, das den Ablauf beeinflussen könnte. Je mehr ich weiß, desto besser kann ich mich vorbereiten.

• Wer einen Hund mitbringt, ist für dessen Verhalten vollständig selbst verantwortlich. Das gilt für die Sicherheit aller Beteiligten. Bei bekannt aggressivem Verhalten gegenüber Menschen empfehle ich einen Maulkorb. Eine eigene Hundehaftpflichtversicherung ist verpflichtend und liegt in der Verantwortung des Hundebesitzers.

• Eltern sind während des gesamten Shootings für die Aufsicht ihrer Kinder verantwortlich. Das gilt besonders bei Outdoorshootings in der Natur.

• Alle Fotos und Videos, die bei einem Shooting entstehen, sind urheberrechtlich geschützte Werke gemäß § 2 Abs. 1 Nr. 5 UrhG. Das Urheberrecht liegt bei mir als Fotografin und geht durch die Buchung nicht über.

• Nach vollständiger Bezahlung erhält der Kunde ein einfaches, nicht übertragbares Nutzungsrecht zur privaten, nicht kommerziellen Nutzung. Die Bilder dürfen erst nach Erwerb des Nutzungsrechts geteilt werden, bitte immer mit Namensnennung und gern mit Verlinkung auf mein Profil.

• Die wasserzeichengeschützten Bilder in der Vorschaugalerie sind noch nicht bezahlt und damit noch nicht erworben. Sie dürfen weder gespeichert, noch gescreenshottet, noch auf anderem Wege kopiert oder weiterverbreitet werden. Die Galerie dient zu diesem Zeitpunkt ausschließlich der Bildauswahl.

• Wer Bilder oder das Video aus der Vorschaugalerie ohne Bezahlung nutzt oder weiterverbreitet, begeht eine Urheberrechtsverletzung. Ich behalte mir vor, in diesem Fall eine Rechnung über den doppelten Einzelpreis pro Bild (100 € je Bild) und das Doppelte des Filmpreises (700 €) zu stellen. Zusätzlich behalte ich mir weitere rechtliche Schritte vor.

• Wer die Bilder kommerziell nutzen möchte (für Unternehmen, Werbung oder Produkte), braucht dafür eine gesonderte schriftliche Vereinbarung und zahlt eine zusätzliche Vergütung.

• Das Bearbeiten, Verändern oder Montieren der Bilder ist ohne meine Genehmigung nicht erlaubt. Das gilt auch für starke Filter oder Composings.

• Die Bilddateien dürfen für private Bestellungen beim Fotolabor oder Druckdienstleister genutzt werden. Eine Weitergabe an andere Personen oder Unternehmen zu einem anderen Zweck ist nicht gestattet.

• RAW-Dateien und unbearbeitetes Bildmaterial gebe ich grundsätzlich nicht heraus. Der Kunde erhält ausschließlich bearbeitete Bilder im JPG-Format.

• Ich frage im Vertrag aktiv ab, ob ich eine Auswahl der Bilder für meine Eigenwerbung auf der Website und in sozialen Netzwerken nutzen darf. Nur wer dem ausdrücklich zustimmt, dessen Bilder zeige ich. Ohne aktive Zustimmung werden keine Bilder veröffentlicht.

• Mein Bildstil ist warm, natürlich und lebendig. Ich arbeite mit natürlichem Licht, hellen erdigen Farbtönen und echten Momenten, die ich nicht stelle. Wer bucht, kennt meinen Stil und weiß, was ihn erwartet.

• Abweichungen von meinem persönlichen Stil sind kein Reklamationsgrund. Wer ein anderes Ergebnis erwartet, ist bei einer anderen Fotografin besser aufgehoben.

• Bei natürlicher Lichtfotografie gibt es technische Besonderheiten: leichtes Bildrauschen, offene Blende, nicht jeder Bildbereich ist gestochen scharf. Das gehört zu meinem Stil und ist kein Fehler.

• Die Farben in meinen Bildern entsprechen meiner Bildbearbeitung und nicht zwangsläufig den exakten Echtfarben. Auch das ist kein Reklamationsgrund.

• Welche Bilder bearbeitet und geliefert werden, entscheide ich als Fotografin. Der Kunde bekommt eine Auswahl der besten Aufnahmen aus dem Shooting, keine Lieferung aller entstandenen Rohdateien.

• Die bearbeiteten Bilder und Videos kommen über eine passwortgeschützte Online-Galerie. Den Link und das Passwort schicke ich per WhatsApp oder E-Mail.

• Die Lieferzeit liegt in der Regel bei 1 bis 3 Wochen nach dem Shooting. Wenn es in der Hochsaison länger dauert, sage ich das vorher.

• Liefertermine sind nur dann verbindlich, wenn ich sie ausdrücklich schriftlich bestätigt habe.

• Physische Produkte wie Alben, Leinwände oder Holzbilder werden bestellt, sobald die vollständige Zahlung eingegangen ist. Meine Produkte kommen aus kleinen Manufakturen in den Niederlanden und Italien und werden dort handgefertigt. Die Lieferung dauert entsprechend, bis zu 6 Wochen sind realistisch. Das kann ich nicht beeinflussen, aber ich halte dich auf dem Laufenden, wenn es länger geht. Bevor ich die Produkte ausliefere, prüfe ich die Qualität.

• Ich speichere die digitalen Bilddaten auf freiwilliger Basis 12 Monate lang nach dem Shooting. Eine Pflicht zur Archivierung besteht nicht. Ich empfehle, die Bilder direkt nach Erhalt selbst zu sichern. Bevor ich die Dateien nach Ablauf der 12 Monate lösche, melde ich mich noch einmal. Wer die Online-Galerie länger verfügbar haben möchte, kann sie für 50 € pro weiteres Jahr verlängern.

• Beanstandungen müssen innerhalb von 14 Tagen nach Freischaltung der Galerie schriftlich per WhatsApp oder E-Mail mitgeteilt werden. Danach gilt die Lieferung als akzeptiert.

• Reklamationen sind nur bei nachweisbaren technischen Mängeln möglich, zum Beispiel wenn alle Bilder durch einen Kamerafehler technisch unbrauchbar sind. Das ist in meiner Praxis noch nie vorgekommen, aber für diesen Fall gibt es eine Regelung.

• Kein Reklamationsgrund sind: Bildstil, Farbgebung, Bildauswahl, Schärfentiefe oder andere stilistische Entscheidungen. Wer mich bucht, kennt meine Arbeit. Es besteht kein Anspruch auf Nachbearbeitung einzelner Bilder.

• Die Grundgebühr bleibt in jedem Fall einbehalten, da die darin enthaltene Leistung (Vorkommunikation, Shooting, Vorauswahl, Galerie) bereits erbracht wurde.

• Das Shooting findet auf eigene Gefahr statt. Für Unfälle, Verletzungen oder Schäden an Personen, Tieren oder mitgebrachten Gegenständen während des Shootings übernehme ich keine Haftung.

• Bei Outdoorshootings auf öffentlichem Gelände bin ich nicht für die Sicherheit der Location verantwortlich. Bitte passt auf eure Kinder, euch und eure Tiere auf.

• Für den Verlust oder die Beschädigung digitaler Bilddaten hafte ich nur bei Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit. Die Haftung ist auf die Höhe der geleisteten Grundgebühr begrenzt.

• Wer eine eigene Location vorschlägt, ist dafür verantwortlich, dass das Fotografieren dort zulässig ist. Für Rechte an abgebildeten Orten oder Gebäuden übernehme ich keine Haftung.

• Mit der Buchung erklärt sich der Kunde damit einverstanden, dass seine Kontaktdaten (Name, Adresse, E-Mail, Telefon) zum Zweck der Auftragsabwicklung gespeichert und verarbeitet werden.

• Alle Informationen, die mir im Rahmen unserer Zusammenarbeit anvertraut werden, behandle ich vertraulich.

• Alles Weitere zum Datenschutz steht in meiner Datenschutzerklärung.

• Während des Shootings fotografieren oder filmen Begleitpersonen bitte nur nach Absprache. Ich brauche die volle Aufmerksamkeit der Familie, nicht ein zweites Kamerateam im Hintergrund.

• Änderungen oder Ergänzungen dieser AGB müssen schriftlich vereinbart werden, um gültig zu sein.

• Wenn eine Bestimmung dieser AGB unwirksam sein sollte, gilt der Rest weiterhin.

• Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland.

• Erfüllungsort und Gerichtsstand ist, sofern der Kunde Vollkaufmann ist, der Wohnsitz der Fotografin.